經營人脈
個性決定命運這句話的確是有道理的,熱情外向的人通常很容易和人交朋友,加上沒有心眼的話,總是能輕鬆的和大家打成一片,不管是以前唸書或是在公司上班,自己都會被這樣開朗性格的人所吸引。這種人還有一種特色,就是和他們做朋友不會感到有壓力或是負擔,他們在人際關係經營上不僅沒有障礙,其實也很難想像為什麼總是有人會嚷嚷交朋友很困難?
某些人在人際關係的互動先天上的確處於弱勢(不管是心理因素或是外在關係),但一定會有適合自己的方法來經營,我們不需要舌燦蓮花,也不一定要八面玲瓏,更不是需要討好所有的人,但是我們必須要先清楚自己在經營人脈上遇到的障礙和困難,當你清楚明白問題所在並且坦然接受之後,才能拋下對經營人脈這件事的成見,那麼我們將就不再是“經營”人脈,而是認認真真開開心心地交朋友了。
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經營人脈的三種障礙型人格
若不是天生熱情或是目標明確的人,多數人對人脈經營這件事通常抱持被動的態度,也就是並不排斥認識新朋友,但如果要求主動則興趣缺缺,我們喜歡用“朋友是老的好”來安慰自己的被動(明明身邊老朋友又沒幾個),其實仔細分析這些難以跨越人脈經營的障礙,不外乎是以下三種狀況。
第一種:內向型的人
內向型的朋友光處在一個陌生環境就渾身不自在了,不僅自己內心獨白戲十分多,又非常不好意思請求別人幫忙,如果要求面對面主動和陌生人說話,心理障礙真的非常高。就算真的有心想要拓展人脈認識新朋友,勉強自己和不熟悉的人攀談對話,就像演技十足彆腳的演員,突然要化身成演技派男女主角一樣,不僅搞砸一場戲還留下負面印象。
不過內向型的朋友也別老以自己的個性為藉口,因為認識新朋友,經營人脈的方式真的百百種,像站長的個性其實也偏內向害羞,但這一年也透過臉書、部落格認識一些未曾謀面的朋友(歡迎大家寫信給站長),不僅不會有壓力還覺得很有趣。所以,不管你是哪一種性格的朋友,只要找到適合自己的方式,都可以自在享受交朋友的感覺。
第二種:懶惰的傢伙
中年後的上班族其實很珍惜自己的獨處時間,忙碌的工作與家庭生活,總是佔去一天中絕大部分清醒的時間,所以迷戀一個人獨處的感覺實在無可厚非,但是,親愛的中年朋友們,獨處還是得適可而止啊,畢竟這種情緒眷戀久了,整個人都懶散起來了。中年經營人脈的優點其實是節奏由你掌握,該積極該緩一緩,你都可以選擇,唯一避免的是老是喜歡挖個坑然後自己躲起來,勇敢走出舒適圈,你會發現這個世界的有趣與迷人。
站長除了個性偏內向以外,很糟糕的還是一個懶惰的傢伙,還沒有covid19病毒之前,每次有同學邀約吃飯聊天,站長的內心戲就開始上演,出門得提前找衣服還得化妝(中年出門也不能隨便好嗎),加上搭乘交通工具的時間,想一想站長瞬間就會打退堂鼓,開始用各種藉口推辭,只想懶散攤在沙發上。
站長這樣懶惰的傢伙久了之後,當然逐漸被大家所遺忘,這點完全無法怪罪別人,因為不願意經營自己的朋友關係,被排擠在人脈網路之外再正常不過了。站長很坦然面對自己人脈為零的處境,有了心理準備後反而體會到認識新朋友的樂趣,如果你也是一枚懶惰的傢伙,快打起精神來想想該如何重新開始。
第三種:有故事的人
每個人都是有故事的人,但如果你的故事類型是悲傷主題,經營人脈的確會在心裡造成層層障礙實在難行。布萊恩是一個善於和陌生人說話的中年大叔,除了他的個性比較外向以外,也和他多年的業務經驗養成有關,但是布萊恩一直都有經營人脈的障礙,也就是說他非常非常低調,不喜歡受到外人的注意。儘管站長一直鼓勵他走出去(是要走多遠?),但是布萊恩直到現在都有一個跨不出去的檻。
在我們的創業過程中,因為曾經遭受朋友背叛,導致一段時間飽受威脅,那時我們倆走在路上更是膽戰心驚。結束那段經歷之後,布萊恩就變得非常低調,他不願意自己狀況被”那些人”知道,更加不願意再有牽扯,所以對認識新朋友就是低調再低調。
曾經被朋友背叛過的人,對於認識新朋友其實是戒慎恐懼的,我們太過害怕在朋友表面的親切友善下,是否暗藏著不為人知的心機,這樣的想法也的確為自己與外界設下一道道高聳的圍牆。因為過去故事所以造成自己的躊躇不前,站長覺得只有自己能走出來的那天,才能真正敞開胸懷和人群接觸,也只有那個時候才能與人交心不以為苦了。
避免經營人脈的六項錯誤
很多時候人與人之間的互動,我們以為對方能夠體諒,或是認識那麼久對方應該可以理解,內心的小劇場幫自己解釋很多錯誤的人際關係思維,其實對方一點都不知情,也一點也都不關心。經營人脈像是涓涓細流一樣,錯誤的行為就像是往細流裡投擲石頭,丟久了石頭阻礙水的流動,你和對方的關係當然也就停滯不前了。
錯誤行為1. 不回應他人的訊息或Email
收到別人寄來問候的訊息或是詢問的信件,如果當下不能回應,最好先簡短說明狀況及可能回覆的時間,不要讓別人空等。如果擔心回覆這類型的簡訊、信件會打擾工作,就設定好相關的訊息回覆機器人,上面說明自己收信的頻率及處理時間,如此可讓對方安心也能集中時間處理相關資訊。
錯誤行為2. 眼光短淺
有些人覺得時間就是金錢,所以會覺得花時間經營人脈就應該要得到“效果”,這沒有對錯,純粹是個人價值觀的問題。講究效果的人會把交友圈子限縮在“對自己有幫助”,“可以達成某種目標”的對象上,先不說這樣的對象好不好經營,但是站長相信這樣不能算是交朋友,頂多就是一直停留在“請託”的層次而已,畢竟只希望別人幫忙,自己卻一點也幫不上別人,這樣的關係太向單方面傾斜,一點也不健康。
社會就是因為有各種不同類型的人組成才有趣,只要不是為非作歹的壞人,或是心機太重陳府太深,甚至太磨人的,其實都可以互相認識,自己選擇可以深度交往或是維持單純做朋友的關係,如此一來經營人脈才沒有那麼大的負擔。
錯誤行為3. 不考慮對方立場
有些人聊天的時候常因為太忘我,所以會觸碰到某些社交的禁忌話題,例如家庭、宗教、政治、金錢問題等等,這類型的話題因為立場不同,所以非常容易引發口角,有修養的朋友可能會藉機轉移話題或冷處理,最怕自己說high了,一直發表個沒完沒了,都沒發現其他人臉上早已經三條斜線,巴不得想要趕緊逃離。
人際關係的經營並不是要說服對方贊成自己的理念或想法,而是大家可以包容彼此不同的意見,但是禁忌話題就是禁忌,沒必要請勿碰觸。千萬別把朋友關係變成辯論台上的競爭對手,非要說到你死我活才可以。
錯誤行為4. 只想談論自己
有些人的口才真的很好,說起話來口若懸河辯才無礙,但大家不一定喜歡跟這樣的人說話,因為聊起天來可能永遠找不到插話的機會。聊天就像是打桌球一樣,有來有往才會好看,如果有一方抓住球不放或是每球必殺,那整場球賽就無法繼續了。不要成為那種只想談論自己的人,即使你可能曠世奇才身懷絕技,但並不是大家都想成為你的授課對象。
錯誤行為5. 一開口就是要求
我們都會有需要別人幫忙的時候,儘管我們不喜歡請求別人的幫忙,但就是有這種時候,可能是幫家人找病床,可能是探聽工作機會,也或許幫小孩打聽學校的消息。可是,如果平時你都安靜到不行,惜字如金也疏於互動,相信你想提出要求時,自己都會尷尬到不行。
避免一開口的要求造成自己與別人的困擾,最好的方法就是平時都要保持適時的聯絡,在友善的距離下持續的關心,如此一來你的要求才能得到別人良善的回應。
錯誤行為6. 害怕造成麻煩
站長一向害怕造成別人的困擾,所以能自己做的就自己來,但是站長畢竟是凡人,而且還是個普通凡人,所以在一直擔心造成別人煩惱的狀況下,很多事情都會半途而廢,這不管是對自己想要完成的目標,或是拓展人際關係上一點幫助都沒有。老實說,會產生這種害怕情緒的最大主因,就是對自己能力不足的恐懼,以及擔心別人看輕的眼光。
如果你也正面臨拓展人脈的苦惱,何不寫信給站長或是到after40臉書留言呢?讓我們彼此都邁出經營人脈的第一步吧!
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中年職場求生建議指南18。人脈經營 ? 誰說中年不用交朋友,經營職場人脈的十大秘訣。
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