上月中接到業主新交派的案子，希望可以採訪進駐新創空間的 七年級創業 主，寫些關於創業相關的文章。雖然面對陌生人總是讓我很緊張，以前習慣的拒絕模式通常是先說考慮看看，然後因為害怕就會找藉口拒絕，但是現在會時時提醒自己，不要輕易放過來到面前的機會，雖然不知道會得到什麼（至少有稿費啦），應該提起勇氣嘗試自己沒做過的事情。
和熟人聊天相信大家都沒有障礙，但是這種有目的性地聊天，就得事先做做功課了，不過因為訪談對象都是新創業者，所以網路上搜尋的背景資訊真的不多，我也只能先行禮如儀地條列一些訪綱給對方，等實際訪談中再看看狀況如何應變。
和受訪者約在線上會議，一開始美其名的聊天訪談還真是坑坑疤疤慘不忍睹，尤其自己抓不住節奏，偶爾會因為突然想起什麼，就猛然打斷訪談者尚未結束的說話，慶幸他們非常包容我這種突兀的舉動，不過也許心裡納悶著，這傢伙到底是打哪來的？採訪結束後，我常看著訪綱上記著滿紙重點發愣，身為採訪菜鳥只好再把錄音檔重新聽過一次，逐句歸納重點才能寫出一篇稿子。
很湊巧的這次訪談的對象年齡都落在30多歲（目測），年紀最大應該也不超過40歲，他們都有著良好的教育背景，在職場工作過一段時間，之後選擇跳出來自行創業。雖然受訪者的產業各自不同，但是這些年輕朋友都給了我很深的印象，趁著記憶在腦子還算深刻，特別記錄下來和大家分享，如果未來的你或是身邊的朋友正想要創業，這些年輕創業者的個人特質相信是很值得參考的。
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特質一、不厭其煩的反覆計畫
創業事前的充分計畫是這群人的共同特點，他們會透過計畫、執行、修正，再計劃，這些不斷重複的執行過程達成既定的目標。這些七年級創業家明白計畫並不代表一定成功，而是降低風險與失敗的機率，而且因為事前已經評估可能發生的狀況，所以在問題真正發生的時候，就不會有不知所措的無助感，相反的，他們還能因爲提前做好備案，所以可以更快做出反應，繼續推動公司前進。
這群七年級創業家對創業風險的評估各有不同，但是在心裡都會設下一個停損點，可能是投資金額用罄，或是預計期限內無法達成階段性任務，即開始評估放棄的可能。他們認知的創業並不是無止盡的前進衝刺，或是畢其一生追求的夢想熱情，當預想狀況與實際情形相差太多，他們會果斷地離開目前的跑道，尋找新的可能或開始。
特質二、專注工作重視效率，享受掌控時間
這幾位七年級創業家初期創業規模並不大，他們傾向單兵/精兵作戰模式，有別於傳統創業觀念，他們不想把公司做大，希望保留公司更多的彈性，這也是近幾年興起的創業經營模式。因為人力上的盡量精簡，個人擔負的工作量也相當繁雜沈重，他們需要更有效率的工作才能加速公司的前進。所以，工作的時候必須要求絕對專注，有些甚至會自己開啟工作模式，完全區分平常生活的樣子。
他們享受自己能夠掌握時間的感覺，並且真正樂在工作，他們清楚知道投注心力在創業上，可以把某種職業做成他們真心想要的樣子，或是他們選擇的產業裡還有許多可以做的事情，甚至是把這些事情做得更好，他們有非常高的機會可以站在產業的風頭浪尖上。
特質三、理想目標加上務實態度
這幾位七年級新創者談起自己的創業目標不只非常明確，甚至連更長期的目標都已經在計畫之中。他們提到創業目標時的神情堅定，熱情儘管隱藏在話語間卻十足有力，他們有計畫地朝著目標前進，有節奏有方法，不是單憑衝動勇氣，也不會死守計畫不放。
一旦發現現實狀況跟設定目標有落差時，也會反應靈活迅速調整，他們很明顯地把個人情緒和創業工作區分開來，儘管創業需要有內在的熱情支撐，但在執行層面上他們相當的實事求是。其中有幾位七年級創業家的目標其實都帶有理想浪漫，但是在實踐目標的過程，卻能以很務實的角度進行，這樣的沈穩態度在30多歲的年輕新創者身上被看到，我真心認為是一件難能可貴的事情。
特質四、承認錯誤快速回應問題
這次訪談的七年級創業家們，已經是數位原住民的第一代，他們的出生世代已經有了網路，能夠接收來自世界四面八方的資訊，這也讓七年級新創家不會固守成規，在執行過程中若發現初期計劃規模太龐大，或是考慮不夠周全，他們也能坦然面對並且盡快調整，不至於讓自己陷入死胡同動彈不得。他們能靈活反應並且坦率承認錯誤，重新規劃路線再次出發。
訪談對象中七年級創業家的學經歷都相當出色，但他們沒有因爲是人生勝利組，就無法接受挫折與失敗，反而他們更懂得向外尋求支援，並且很快釐清問題的癥結點，找到可能的解決辦法。這方面我都覺得自己需要向他們多學習，光憑著快速靈活反應與不堅持己見的態度，都能讓他們及早看見問題並降低損失。
特質五、儘管不喜歡，也要勉強學習
其中一位新創者曾經說到，個人創業必須學習很多自己以前不懂的事情，有些事情不見得會喜歡，也不認爲自己在行，但是為了公司經營他仍然會去努力學習，因為這是必須的。或許等到公司穩定後，他就能專心在自己喜歡並且擅長的領域上。
很多人會誤解創業就可以只做自己喜歡的事情，這絕對是錯誤的觀念。因為經營公司有太多瑣碎的事物必須處理，甚至必須要花時間學習，例如不喜歡數字也要懂得看財務報表；不喜歡與人交際但面對客戶也該學習如何溝通應對。如果無法體悟這個道理，創業其實是件不快樂的事情，願意鼓勵（勉強）自己做不喜歡的事，儘管自己不樂意或者不擅長，這才是創業最真實的樣貌。
特質六、擁有讓人記憶深刻的個人特質
這幾位七年級創業家給人的第一印象皆不相同，唯一相同的是他們都帶有強烈的個人特質，例如從講話模式聽出來凡事都需要計畫的務實性格；有的則充滿理想熱情，態度從容自在就像天生自帶光芒一樣，有些則是說話特別具有溫暖感染的力量，聽君一席話渾身充滿希望；有的自信風采宛如與生俱來，儘管受訪者謙虛再三，都能從中聽見樂觀正向的能量。
這些強烈的個人特質可能是天生性格，但後天的養成一定也不能少。例如學生時代就是學生會長、幹部，領導統御的養成很早便已經開始。有的早入職場，在公司已經是獨當一面的主管，甚至擁有獨立組織國外分公司的經驗，他們學習到的經歷過的，慢慢強化並內化為個人特質，而這些特質也成為他們現在創業的最大助力。
特質七、敞開大門抱持開放態度
本次訪談的新創者都進駐在同一個共享空間，共享空間在台灣已經流行好一陣子，觀察願意進駐共同空間的創業主有一個共通點，他們都抱持著開放態度，非常享受與他人交流、分享，也因為產業多不相同，反而激起更多不同的想法，就如訪談者所說的，有些商業模式是聊天聊出來的，甚至在在共創空間裡更有機會找到合作案或合作夥伴。
早期傳統創業心理會害怕想法、點子被人抄襲，但共享空間就是要打破這種無謂的擔心，尤其三個臭皮匠勝過一個諸葛亮，與其自己關起門來絞盡腦汁想半天，不如在空間裡找人聊天說說話，也許一個靈光乍現，原本糾結半天的死結就被打開。七年級創業家相當大方地告訴我：擔心別人抄襲的話，跑到比別人更快就行了。
特質八、溫暖人心的感染能力
溫暖柔軟的心並不是這次受訪者的共同特點，但我發現具有這樣特質的創業家在溝通分享的過程中，更容易將想法傳遞給別人。創業需要熱情，而這股熱情只存在創業家身上形成的力量太過薄弱，必須想辦法將熱情傳遞給更多的人，才能匯集成一股更大力量。當創業者有顆溫暖的心，他的溝通表達就更具有感染力，想傳達的理想與熱情就更容易為他人所接受。
其中一位七年級創業家中長期的目標具有公益性質，他的創業堪稱順利生活也無虞，但他沒有因此得意，而是願意把心力關注在更需要幫忙的人，這點著實讓我感動。這些七年級生不只熱情還能保持著理想，或許太多新聞報導對年輕人有著錯誤的偏見吧！
特質九、真實不虛假的自信
這些七年級創業家言談間傳達的自信，絕對奠基在堅強的實力上，因為這股自信並不架構在華麗包裝的術語上，而是在他們的誠懇的態度、肯定的眼神，甚至還帶著一絲絲的驕傲。他們的創業目標明確，知道自己的方向，更相信自己的能力，而這樣的自信不會是單純職場中的歷練，而是從學生時代甚至是家庭教育一路走來的培育與養成。
這群創業者的自信滿滿卻不莽撞，在我回顧自己30出頭的年紀是想像不到的，我相信網路世代帶給他們的豐富資源，也養成了他們的世界觀與勇於挑戰的信心。能訪問到這些年輕朋友，見證他們在創業路上的發光發熱，真的是我此次嘗試中最大的收穫。
特質十、正面思考朝向陽光前行
訪談中我很喜歡探詢有關創業的挫折經歷，很特別的是這群人給我的答案其實都大同小異，因為已經做好計畫，對可能發生的困難有準備，所以不覺得是挫折。或者認為自己樂於工作，所以並不覺得挫折有什麼特別之處。
其中一位受訪者謙虛地告訴我，他覺得自己創業過程非常幸運，所以一路走來真的沒有太多波折。一開始我覺得這種回答實在太過官方，在想盡辦法聊東聊西的過程中，突然發現受訪者回答題目有固定的模式，就是不管提出任何感覺負面的問題或經驗，受訪者都能找到其中有趣的地方。
這些七年級的創業朋友並不聚焦挫折、困難這種負面的情緒，而是專注在解決挫折背後的問題，或是找到挑戰困難的樂趣。把這群人丟到滿室黑暗的地方，他們可能忘了恐懼身邊的黑暗，只會專注找到點亮室內的方法。
採訪的案子即將告一段落，稿子也陸續交出去，和這些年輕創業者的訪談中，我常回想當年自己和布萊恩創業的無知與莽撞，好在我走過那段看不清自己的歷程，也因為有那一段的經過，讓我在訪談中更能感受到這群新世代創業者的不同與充沛能量。更慶幸在如此混亂的台灣社會中，還有這群勇敢前行的年輕創業者，因為他們的存在，相信台灣的未來還是值得期待的。
我看見，我相信，我可以，
祝福所有七年級創業家，抬頭挺胸堅定前行。
我們仨
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